Отзывы о компании «Центр Запчастин»

Был заказ на Миксер Zelmer 481.64 (ZHM1264) Lime,
а пришел Миксер Zelmer 481.64 (ZHM1264) Ivory, что ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛО !!!
По срокам - претензий нет (посылка пришла через 3 дня после заказа ).

Заказ оговорила с продавцом, продолжала 3 дня, а он так и не пришло. Сказали, что про меня забыли. Заказывала повторно.

• Комментарий продавца05.01.2017

  Так дійсно, перед Новим Роком була велика нагрузка на менеджерів і дуже багато замовлень і тут спрацював людський фактор, але це ні в якому разі не виправдання.
  Вибачте за незручості.

Все було виконано відмінно. Продавець ввічливий, старається.

Мені сподобалося як працюють ці люди. Швидко зателефонували. Я замовив міксер "Зелмер". Товар отримав швидко і в повному обсязі. Дякую за працю.

Мне понравилось обслуживание,заказывала мясорубку ,правда не вложили запчасть которую я дополнительно заказала но после звонка выслали за свой счет( сам товар уже был оплачен). Довольна персоналом - недовольна Новой почтой - долго заказ шел. И у нас в отделении нет условий для проверки таких товаров - а жаль

Заявку приняли в первой половине дня смс с новой почты до конца дня так и не пришла !!!!!С утра позвонил узнать почему не отправили ответа так и не услышал а по факту сделали меня виноватым они мне звонили а я не брал трубку!!!Ограмное вам спс за вашу качественную работу люди на день рождение пойдут без подарка!!!

• Комментарий продавца21.12.2016

  Замовлення відправляється, тільки після підтверждення по телефону, до вас менеджер не зміг дозвонитись, тому замолення невідправляється. Це все описано, у нас на сайті. Тому ваший відгук безпідставний.

Замовив ZELMER ZMM1508L LIME (987.80) а прислали ZELMER ZMM1508L Symbio (987.80)

• Комментарий продавца20.12.2016

  дякуємо за гарну оцінку. Будемо раді новим замовленням.

Заказала мясорубку Зелмер и дополнительно запасную муфту. Новая почта отправку задежала. Проверить в нашем отделении не было возможности ( тАкие удобства) А проверив дома- обнаружила отсутствие заказаной и уже оплаченной муфты- по чекуоплачено 2742( за мясорубку 2692+50 муфта)Позвонила 15 декабря сказали - вышлют но до сих пор нет ничего ( в т ч номера ТТН) Очень неприятно- долго собирала на эту мясорубку ( пенсия 979 грн)

• Комментарий продавца20.12.2016

  Муфта отправлена. Извините за неудобства.